Technicien informatique senior

**** Entreprise jeune et dynamique où l’esprit amicale, le sens de l’humour et les sourires sont requis ! Ambiance exceptionnelle ! Nous sommes en croissance avec des projets intéressants ! Assurance collective après 3 mois ! Tu corresponds à nos besoins ? Tu as ta place chez nous ! ****

Nous sommes actuellement à la recherche d’un technicien en informatique aux opérations senior. Le technicien informatique senior s’assure de bien répondre aux demandes des clients dans le délai requis et de façon professionnelle tout en s’assurant que le client soit satisfait. Il doit journaliser ses activités (billets, bons de travail) et documenter les informations importantes (base de connaissances). Il sera aussi responsable de partager ses connaissances avec ses collègues de travail et de s’assurer à garder un bon esprit d’équipe dans le but d’assurer un fonctionnement interne rapide, efficace et de qualité.

Principales fonctions :

• Assister les utilisateurs
• Offrir un support aux utilisateurs
• Effectuer les tâches sur les lieux (mises à jour, dépannage, réparation, branchement d’équipement, back up)
• Effectuer des tâches au niveau structurel comme : Active Directory, travaux sur les serveurs, systèmes d’exploitation
• Travaux de maintenance de base sur des systèmes de base de données
• Travaux de maintenance et de programmation de dispositif de télécommunication (switch)
• Déploiement de technologies (serveurs, switchs, pare-feux)
• Création d’usagers / profils
• Effectuer des migrations de poste, profil, données
• Effectuer des interventions en télésupport
• Administration des serveurs web Apache / IIS
• Administration de DNS, AD, Radius
• Administration de pare-feux comme Fortinet, Cisco

Exigences :

• Diplôme collégial en informatique, études équivalentes ou expériences professionnelles antérieures équivalentes.
• Essentiel – Connaissance réseau Microsoft et communication IP
• Essentiel – Maîtriser les diverses composantes hardwares des ordinateurs
• Important – Connaissance des logiciels de base (MS Office, Adobe…)
• Important – Connaissance des logiciels / procédures de back up
• Atout – Certification Microsoft
• Permis de conduire valide et véhicule à sa disposition pour les déplacements
• Anglais fonctionnel (parlé et écrit)
• 4 ans d’expérience ou plus

Conditions de travail :

• Assurance collective (médicaments, soins paramédicaux, dentaires, vie et invalidité) payée à 50 % par l’employeur
• Télémédecine payée à 100 % par l’employeur
• Ambiance de travail amicale et décontractée
• Emploi offert en télétravail ou en présentiel (à déterminer avec l’employeur)

** Notre siège social est à Thetford Mines. Nous avons besoin d’un nouveau collègue pour supporter notre croissance.

Type d’emploi : Temps plein

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• REER Collectif
• Tenue Décontractée
• Travail à domicile

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi
• Heures supplémentaires
• Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Thetford Mines, QC