Conseiller En Services Bancaires Courants in Montreal, Quebec

Conseiller en companies bancaires courants

Notre consumer est un membre des 5 grandes banques, il cherche activement à embaucher des « conseillers en companies bancaires courants » qui se joindront à ses équipes de Montréal.

Ce rôle est une formidable event de se joindre une des 5 grandes banques et de travailler directement avec ses équipes.

Tâchesrequises

• Interagir de façon proactive avec les purchasers des banques par divers canaux de communication pour livrer une expérience de service à la clientèle exceptionnelle, qui rendra l’interplay avec le consumer mémorable (téléphone/courriel).

• Se concentrer à aider les purchasers lorsqu’ils ont le plus besoin de nous, en répondant avec empathie à une variété de questions, en contribuant à une utility des options bancaires et en résolvant les problèmes des purchasers au premier level de contact dans la journée : les questions bancaires quotidiennes, les ouvertures de comptes, l’aide apportée au changement de mots de passe, les demandes concernant les frais bancaires des cartes de crédit, and so on.

• Contribuer aux résultats de l’équipe en soutenant tous les collègues afin de réussir à répondre aux besoins des purchasers.

• Entretenir et maintenir les relations avec les partenaires pour travailler comme une équipe.

• Gérer les risques en respectant les routines, processus de conformité et contrôles pour protéger les intérêts des purchasers et des actionnaires.

• Éduquer et assister les purchasers à l’aide de leurs capacités numériques.

TÂCHES INDISPENSABLES :

1. Expériences dans un CENTRE D’APPEL ou en service à la clientèle

2. Capacité exceptionnelle à offrir le service à la clientèle et faire preuve de confiance pendant l’interplay avec les purchasers à l’aide de multiples canaux (téléphone, vidéo, and so on.) avec un ton amical, positif et professionnel.

3. Avoir une connaissance du numérique par une vaste gamme d’appareils (téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, and so on.) et des compétences approfondies en utilisation du clavier, et navigation de l’web et de l’ordinateur

4. Posséder de solides compétences en communication écrite et orale avec une flexibilité personnelle à accepter divers quarts de travail qui répondent aux besoins de nos purchasers, de lundi à dimanche, de 7 h jusqu’à minuit.

   5.Être succesful de nouer les liens et maintenir les relations avec les purchasers, de préférence dans les secteurs de la finance et du service, tout en travaillant indépendamment et comme membre d’équipe.

   6.Désirer bâtir des expériences exceptionnelles pour les purchasers, et être passionné et curieux d’aider les purchasers à répondre à leurs besoins et répondre à leurs préoccupations.

   Compétences générales :

• Avoir la capacité de travailler indépendamment, les compétences en gestion du temps, organisationnelles et résolutions des problèmes avérées.

• Avoir la compétence exceptionnelle en service à la clientèle et la confiance d’interagir avec les purchasers par de multiples canaux (téléphone, vidéo, and so on.) avec un ton amical, positif et professionnel.

• Avoir une connaissance du numérique par une vaste gamme d’appareils (téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, and so on.) et des compétences approfondies en utilisation du clavier, et navigation de l’web et de l’ordinateur.

• Avoir un intérêt pour les appareils mobiles et numériques avec une aptitude à aider les purchasers pour qu’ils parcourent les functions.

• Désirer bâtir des expériences exceptionnelles pour les purchasers, et être passionné et curieux d’aider les purchasers à répondre à leurs besoins et résoudre leurs préoccupations.

  #CANBank23

  À propos d’Aston Carter:

Veuillez noter : Des fraudeurs essaient de se faire passer pour des employés d’Aston Carter. Nous n’utiliserons jamais des companies gratuits comme Gmail, Telegram ou WhatsApp pour communiquer avec vous et nouse ne vous demanderons jamais d’argent.

Aston Carter, une division d’Aerotek, est un fournisseur d’envergure mondiale de companies de recrutement et de dotation de personnel pour les sociétés à la recherche de professionnels du milieu des affaires hautement spécialisés. Aerotek est une société en exploitation d’Allegis Group, un fournisseur multinational de options en matière de expertise. Aston Carter s’interact fermement à offrir un service de premier ordre aux purchasers et aux professionnels du milieu des affaires dans un vaste éventail de disciplines, notamment la comptabilité, la finance, la gouvernance ainsi que la gestion du risque et de la conformité. Avec plus de 60 bureaux en Europe, Asie et Amérique du Nord, Aston Carter offre une experience locale, régionale et mondiale pour répondre aux besoins uniques de ses purchasers. Reconnu “better of staffing” par nos purchasers et le expertise que nous recrutons, Aston Carter s’interact à livrer un service hors pair a tous nos partenaires d’affaire.

Numéro du permis d’agence de placement de personnel : AP-2000486 (Canada – Québec) Numéro du permis d’agence de recrutement de travailleurs étrangers temporaires : AR-2000485 (Canada – Québec)

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