Senior Medical Information Lead (18-Month Fixed Contract)

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at https://www.jnj.com

Job Function:

Medical Affairs Group

Job Sub Function:

Medical Affairs

Job Category:

Scientific/Technology

All Job Posting Locations:

Toronto, Ontario, Canada

Job Description:

Chef principal·e, Information médicale (contrat à durée déterminée de 18 mois)

Johnson & Johnson – Médecine innovante est à la recherche d’un·e chef principal·e, Information médicale pour une période de 15 mois, à Toronto, au Canada.

Notre expertise en médecine innovante est éclairée et inspirée par les patients et c’est notre connaissance de ces patients qui alimente nos avancées scientifiques. Des visionnaires comme vous travaillent au sein d’équipes qui sauvent des vies en mettant au point les médicaments de demain.

Rejoignez-nous pour mettre au point des traitements, trouver des remèdes et donner vie à la recherche, tout en défendant les patients à chaque étape du parcours.

Pour en savoir plus, consultez https://www.jnj.com/innovative-medicine

Objectif :

Le ou la chef principal·e, Information médicale est un·e expert·e des secteurs thérapeutiques et de la connaissance des produits axé·e sur la clientèle. Il ou elle est doté·e d’une vision stratégique et fait preuve d’une capacité avancée à offrir du soutien et des renseignements cliniques de grande qualité aux professionnels de la santé (PS) et aux consommateurs. Il ou elle fournit des connaissances scientifiques et interagit activement avec des équipes interservices, et participe aux initiatives et aux stratégies commerciales. Il ou elle met à profit son expertise en matière de produits et de maladies pour donner des séances de formation sur des connaissances scientifiques et sur les produits, examiner des documents médicaux et promotionnels évalués par les pairs et ceux liés à la vente afin d’en assurer l’exactitude et formuler des recommandations pour améliorer l’efficacité du contenu. Il ou elle offre également du mentorat et de l’encadrement aux autres chefs, Information médicale, aux stagiaires ou aux étudiants.

Vos responsabilités seront les suivantes :

• Gérer la gamme dans l’ensemble des secteurs thérapeutiques des produits promus et existants.
• Élaborer et communiquer oralement ou par écrit des informations médicales ou scientifiques recherchées aux PS et aux consommateurs pour répondre à des demandes non sollicitées.
• Créer et tenir à jour de façon proactive des réponses scientifiques locales standard et des documents de référence novateurs.
• Élaborer et orienter la stratégie d’affaires en participant activement aux réunions et aux processus thérapeutiques interservices, au besoin.
• Collaborer avec les principaux partenaires externes (le cas échéant) dans la gestion des problèmes liés au marché et optimiser la transmission non sollicitée d’information médicale aux clients.
• Collaborer avec des partenaires commerciaux internes sur l’élaboration, l’examen, l’approbation et la mise en œuvre du matériel promotionnel, des présentations scientifiques, des communications de l’entreprise et des projets d’éducation des patients.
• Élaborer et fournir, au besoin, un soutien scientifique dans le cadre de la formation des partenaires commerciaux, y compris le Centre d’appels de l’Information médicale (CAIM), sur les connaissances propres aux maladies et aux produits, ainsi que sur les processus et les ressources de l’Information médicale.
• Repérer et signaler les événements indésirables et les plaintes relatives aux produits pour les produits commercialisés conformément aux procédures internes et aux échéanciers établis dans les procédures opérationnelles normalisées (PON).
• Fournir occasionnellement du soutien après les heures d’ouverture pour les appels d’urgence ainsi que pour les produits existants et promus, en plus d’un soutien de secours, au besoin.

Compétences exigées :

Formation :

• Baccalauréat en pharmacie, en sciences de la vie ou dans une autre profession de la santé exigé. Diplôme d’études supérieures (M. Sc., M.D., Ph. D., Pharm. D.) de préférence.

Expérience et aptitudes :

Obligatoires :

• Au moins 2 ans d’expérience pertinente dans l’industrie pharmaceutique, dans un centre d’information sur les médicaments d’un hôpital ou d’une région, ou dans un milieu de soins de santé.
• Compétences supérieures en communication (orale et écrite), en présentation et en gestion de projets.
• Attention exceptionnelle à l’exactitude et aux détails.

Préférence :

• De 4 à 5 années d’expérience dans le cadre d’un poste en information médicale.
• Solide expérience clinique ou scientifique dans les domaines de l’immunologie et de l’hypertension pulmonaire.
• Connaissance pratique des logiciels pertinents (p. ex. Microsoft Office, Adobe, Salesforce, VeevaVault).
• Capacité éprouvée à fonctionner tant de façon autonome que dans le contexte d’une équipe interfonctionnelle.
• Bonne maîtrise des plateformes numériques/virtuelles courantes (p. ex. Zoom, Teams).
• Connaissance des lignes directrices et des politiques liées à la réglementation et à la conformité en matière de soins de santé.
• Expérience ou certification en gestion de projets.

Autres :

• Bilinguisme en anglais et en français, un atout majeur.
• Déplacements < 5 % (national)

Johnson & Johnson Innovative Medicine, is recruiting for a Senior Medical Information Lead, located in Toronto, Canada, for a period of 18 months.

Our expertise in Innovative Medicine is informed and inspired by patients, whose insights fuel our science-based advancements. Visionaries like you work on teams that save lives by developing the medicines of tomorrow.

Join us in developing treatments, finding cures, and pioneering the path from lab to life while championing patients every step of the way.

Learn more at https://www.jnj.com/innovative-medicine

Purpose:

The Senior Medical Information Lead is a customer focused product knowledge and therapeutic area expert who is strategically minded and demonstrates the advanced ability to provide high-level clinical dialogue and support to healthcare professionals (HCPs) and consumers. They provide scientific insights and actively participates in cross-departmental teams, initiatives, and business strategies. They apply their product and disease expertise to conduct training sessions on scientific/product knowledge, and peer review medical and promotional materials and sales assets for accuracy and provides recommendations to improve content effectiveness. They also provide mentorship and coaching to fellow Med Info Leads, interns or students.

You will be responsible for:

• Manages cross-therapeutic portfolio of promoted and legacy products.
• Develop and deliver verbal and/or written communication of researched medical/scientific information to HCPs and consumers in response to unsolicited requests.
• Proactively develops and maintains standard local scientific responses (LSRs) and innovative assets.
• Shape and inform business strategy through active participation on cross-departmental therapeutic meetings/processes as needed
• Collaborate with key external partners (as applicable) in the management of marketplace issues as well as to optimize unsolicited medical information delivery to customers.
• Collaborate with internal business partners on the development, review, approval, and implementation of promotional material, scientific presentations, corporate communications, and patient education projects.
• Develops and delivers scientific support as required in training of business partners, including the Medical Information Contact Center (MICC), on disease and product specific knowledge and Medical Information processes and resources.
• Identify and report adverse events and product complaints for marketed products according to internal procedures and timelines established in SOPs.
• Provides occasional after-hours support for emergency calls as well as legacy and promoted products in addition to back up support as needed.

Qualifications/Requirements:

Education:

• Bachelor’s degree in Pharmacy, Life Sciences or another healthcare profession required. Graduate degree (MSc, MD, PhD, PharmD) preferred.

Experience and Skills:

Required:

• A minimum of 2 years of relevant experience in the pharmaceutical industry, or, in a regional or hospital drug information centre, or in a healthcare setting.
• Advanced communication (verbal, written), presentation, and project management skills.
• Outstanding attention to accuracy and detail.

Preferred:

• 4-5 years of experience in a Medical Information role
• Strong clinical or scientific background in immunology and pulmonary hypertension
• Working knowledge of relevant software programs (e.g., Microsoft Office, Adobe, Salesforce, VeevaVault, etc.)
• Proven ability to work independently and in cross-functional team settings
• Solid understanding of common digital/virtual platforms (e.g., Zoom, Teams, etc.).
• Familiarity with regulatory and healthcare compliance guidelines/policies
• Project Management experience and/or certification

Other:

• Bilingualism in English and French is a strong asset
• Travel <5% (national)

Diversity and inclusion are central elements of the shared culture across the Johnson & Johnson Family of Companies. Attracting, developing and retaining a workforce that reflects the diversity of our customers and communities is essential to our success. We are committed to providing a respectful, inclusive and accessible work environment where all employees have the opportunity to achieve their potential.

For more information on how we support the whole health of our employees throughout their wellness, career and life journey, please visit www.careers.jnj.com.

Johnson & Johnson is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, age, national origin, disability, protected veteran status or other characteristics protected by federal, state or local law. We actively seek qualified candidates who are protected veterans and individuals with disabilities as defined under VEVRAA and Section 503 of the Rehabilitation Act.

Johnson & Johnson is committed to providing an interview process that is inclusive of our applicants’ needs. If you are an individual with a disability and would like to request an accommodation, external applicants please contact us via https://www.jnj.com/contact-us/careers, internal employees contact AskGS to be directed to your accommodation resource.

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